电商企业加码种草经济火爆 线上渠道已成中国消费重要阵地
不同于传统消费业态,种草经济可以更深入地挖掘消费潜力。目前,种草经济已达千亿元规模,其中,线上渠道已成为中国消费的重要阵地,在疫情常态化防控和全面复工复产的当下,种草经济作为新兴经济模式也呈现出快速增长的态势。
近年来,主打购物体验分享的种草笔记影响了诸多消费者,在引导消费方面的作用也不容小觑。尤其在居民消费水平提升、后疫情时代中国消费能力持续恢复和在线新经济高速发展的当下,“种草经济”的规模也在持续扩大。
相关机构发布的《三大平台种草力的研究报告》显示,有74%的用户曾经购买过被种草的商品,而超过80%的用户会在被种草后一周内完成购买。
种草作为新零售中的一环,已经成为新时代下中国新消费浪潮中不可忽视的一股力量。
种草经济蔚然成风,互联网巨头也纷纷盯上这块蛋糕。抖音上线了全新种草App“可颂”,定位为年轻人的生活方式社区,与抖音电商形成闭环。
知乎、B站也都押注了种草赛道,开通广告平台,连接更多MCN(多频道网络)机构、创作者和品牌客户。
一些互联网平台还设置了独立种草社区或主站内嵌的种草功能,如淘宝的“逛逛”、京东的“种草秀”等。腾讯则开始测试集“本地、种草、社群”等属性为一身的全新种草项目“企鹅惠买”。
为何互联网巨头们集体涌向了社区种草?一方面,通过种草这种形式,品牌可以最大限度吸引用户或消费者的注意力,培养潜在的消费群体。另一方面,对于电商平台而言,种草可以降低用户唤醒成本,提升平台内用户消费的转化;对于内容平台来说,种草可以吸引广告业务,实现流量的变现。
互联网巨头深耕种草赛道。KOL(关键意见领袖)、KOC(关键意见消费者)成为了种草经济的主力军。第三方研究机构艾媒咨询的调研数据显示,中国消费者被种草的主要渠道是“网红”“达人”的测评视频以及带货推广,占比皆超过六成,有五成的消费者容易被内容社区的素人分享种草。
艾媒咨询分析师认为,网红KOL在特定圈子内拥有一定的影响力,消费者十分欣赏所关注KOL的生活态度和生活方式等,会竭尽全力地去模仿KOL,包括购置同款商品、打卡同款地点等。
调研数据还显示,有67.1%的消费者认为自己被种草的原因是“因为想要网红、达人的同款”;有55.4%的消费者认为自己是“出于对原创内容的信任”;有43.1%的消费者是因为图文测评写的较吸引人。
不过在种草经济迎来高关注的同时,其也经历发展期内的“阵痛”。大量“虚假种草”正在毁坏这片新生的草原。雇佣网络水军点赞、收藏“种草笔记”,已形成一条灰色产业链。在网络上搜索“涨粉平台”等关键词,会出现大量刷单等服务的搜索结果;同时种草笔记代写、代发业务不断涌现,原本用来分享好物的“种草笔记”,变成了对消费者的诱导甚至是误导。
调研数据显示,有超过七成的消费者表示知道部分平台有伪造素人“种草笔记”的行为。
业内人士普遍认为,对于这类“虚假种草”,广大消费者在消费时要冷静、理性,对各网络平台中流行的“种草笔记”仔细甄别,避免被营销广告所诱导。平台方也应负起主要责任,不断升级算法技术,提高识别能力,严禁刷单等行为,同时也要完善处罚机制,多管齐下净化平台环境。
此外,虽然不少平台都在做种草领域的尝试,但目前尚没有成熟、稳定的或值得其他企业模仿、借鉴的模式。即便是最早抓住种草契机的小红书也仍处于探索阶段。未来谁能从种草赛道突出重围,还得看谁能跑出最优的商业模式。
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