环球要闻:京东退款怎么操作?需要注意哪些事项?

来源:热讯网时间:2023-01-17 11:22:24

哈喽小伙伴们,在日常生活中我们或多或少的都会接触到京东退款怎么申请方面的一些说法,有的小伙伴还不是很了解,今天就给大家详细的介绍一下关于京东退款怎么申请的相关内容。

在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:


(资料图)

1、首先,登录账号,点击“我的订单”;

2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;

3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;

4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);

5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;

6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。

注意:

1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。

3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。

标签: 退款流程 在京东上 取消申请

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